Analyse Transactionnelle
L’un des principaux domaines du coaching et du travail avec les personnes est la capacité à apporter un changement en leurs donnant les moyens de prendre des décisions qui changent leur vie. La pratique du coaching peut impliquer l’utilisation de nombreuses méthodologies pour améliorer et initier ce changement. C’est le cas de l’Analyse transactionnelle.
Qu’est-ce que l’analyse transactionnelle ?
L’analyse transactionnelle de feu Eric Berne est une théorie de la communication qui, tout en travaillant sur la personnalité et les systèmes d’une personne, apporte une immense valeur ajoutée à la pratique du coaching. Auparavant, cela faisait partie intégrante de la psychothérapie. Ces derniers temps, l’AT est devenue une pratique essentielle pour le coaching. Ce modèle d’AT mondialement reconnu donne une compréhension approfondie de la façon dont les gens sont structurés psychologiquement, ce qui donne aux coachs de multiples occasions de comprendre les styles d’apprentissage des clients, leur processus de réflexion et de s’associer avec eux pour le changement. Un point commun entre l’AT et la pratique du coaching est la philosophie de la communication ouverte et de la contractualisation. La clarté de l’objectif et la communication permettent d’accroître la capacité du client à atteindre le résultat souhaité.
Un coach peut apporter des changements rapides chez la personne en utilisant le modèle de l’analyse transactionnelle pour travailler sur les croyances, les modèles de comportement, les valeurs, les styles d’apprentissage, etc…
Les états du moi fonctionnels : PAE
L’Analyse Transactionnelle définit 3 états du moi à partir desquels les humains opèrent. Eric Berne l’avait définie comme suit : “L’état du moi est un modèle cohérent de sentiments et d’expériences directement lié à un modèle de comportement cohérent correspondant”. Nous définissons nos actions et nos sentiments en fonction de ce que nous avons vécu et nous répétons souvent les mêmes schémas. Voyons un peu plus loin la définition du Parent-Adulte-Enfant (PAE).
État du moi parent
Lorsque j’adopte cette position, je me comporte comme le faisait l’un de mes parents ou une figure d’autorité quand j’était petit.
État du moi enfant
Une personne peut rejouer des comportements, des pensées et des sentiments qui sont liés au comportement de l’enfance. Chacun d’entre nous portons en nous un petit garçon ou petit fille qui réagit de la même façon que lorsqu’il était un enfant.
État du moi adulte
On dit qu’une personne dans cet état agit ici et maintenant sur la base de l’expérience passé. Ce sont des réponses qui sont directement liées à la capacité de prendre ses propres décisions sans être influencées par l’état du parent ou de l’enfant.
Un coach ayant une bonne maîtrise du modèle PAE comprend comment les personnes communiquent à partir de différents états du moi. Il sait également quand les états sont croisés et où des conflits peuvent survenir.
Les Jeux psychologiques
Le sauveur
Dés que je constate que je suis en face d’une victime, je ne peux m’empêcher de le secourir même si celui-ci n’en a pas fait la demande.
La Victime
Je me plaints et ne prends pas la mesure de mes responsabilités, je n’exprime pas de demande claire.
Le persécuteur
Je m’exprime de façon agressive, je fais des reproches et émets des jugements de valeurs.
Une personne peut créer des scénarios relationnels typiques entre Victime -Persécuteur et Sauveur de façon répétés dans sa vie. Eric Berne définit les jeux psychologiques comme étant ceux auxquels les gens jouent sans être conscients du processus. Le coach confronté à ce problème apprend à identifier le schéma des jeux qui sont de nature répétitive. La compréhension des jeux donne au coach l’opportunité de voir la situation en question et de s’associer avec la personne pour en comprendre le sens. L’intérêt est de sensibiliser la personne à l’observation de ses propres modèles de comportement.
L’Analyse Transactionnelle ne se limite pas aux points forts mentionnés dans cet article. Êtes-vous prêt à adopter l’Analyse Transactionnelle dans votre démarche de coaching ? Contactez-moi pour en discuter.
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